Zufriedenheitsumfrage unserer Patientinnen und Patienten 2023

Wir befragen unsere Patientinnen und Patienten kontinuierlich zu ihrer Zufriedenheit mit der Behandlungsqualität, denn die Weiterentwicklung der Qualität ist unser zentrales Anliegen. Die Ergebnisse der Befragung von 2023 liegen nun vor.

Im Oktober 2023 haben sich 60 Patientinnen und Patienten die Zeit genommen, einen Zufriedenheitsfragebogen auszufüllen und an uns zu übermitteln. Wie die Ergebnisse zeigen, waren sie mit allen Themen rund um ihre Behandlung mehrheitlich sehr zufrieden.

Die Fragen waren im Einzelnen:

• Wie war die gesamte Behandlung organisiert?
• Fühlten Sie sich ausreichend über Ihre Behandlung informiert?
• Wurden Sie mit Respekt und Würde behandelt?
• Wenn Sie Fragen hatten, bekamen Sie verständliche Antworten?
• Würden Sie die Klinik für Radio-Onkologie weiterempfehlen?

Danke!

Wir danken allen, die an der Befragung teilgenommen haben. Die erhaltenen Rückmeldungen und Kritiken geben uns konkrete Hinweise darauf, wo wir uns verbessern können und wo wir auf dem richtigen Weg sind.

Das Ziel aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Universitätsklinik für Radio-Onkologie ist es, den Patientinnen und Patienten mit Wohlwollen zu begegnen und eine hervorragende Behandlung in allen Bereichen zu bieten.